КонструкторДокументовKORPUS PRAVA.DOCS
Сайт на реконструкции
Иск о защите прав потребителей
Товар
Требование о
Ответчик
Истец
AВозможно автозаполнение после регистрации.
Персональные данные
AВозможно автозаполнение после регистрации.
AВозможно автозаполнение после регистрации.
AВозможно автозаполнение после регистрации.

Истец:

Ответчик:

Цена иска:

Исковое заявление

между Истцом и Ответчиком был заключен договор купли-продажи товара – .

Истцу был выдан гарантийный талон, согласно которому Производитель гарантирует отсутствие дефектов конструкции, материалов, комплектующих и сборки на момент первичной продажи Изделия изготовителем. Данная гарантия действует в течение с даты первоначального приобретения Изделия.

Истец обнаружил следующие дефекты в приобретенном товаре — .

Истец обратился к Ответчику с требованием о проведении гарантийного ремонта. В добровольном удовлетворении требований истца Ответчиком было отказано.

В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 (в редакции от 18.07.2011) "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Истцу были причинены неудобства и моральные страдания по причине невозможности эксплуатации Товара.

Причиненный ответчиком моральный вред Истец оценивает в размере .

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи, с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Согласно ч.1 ст.23 ФЗ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Истец обратился с заявлением о неисправности . Размер неустойки рассчитывается в период с – . Следовательно, количество дней просрочки составляет: дней. х 1% х = .

Согласно ч.6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В соответствии со ст. ст. 131,132 ГПК РФ расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм может быть указан в самом исковом заявлении.

Всего с Ответчика в пользу Истца подлежит взысканию , из расчета (сумма, уплаченная истцом за товар) + (неустойка).

В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" и пп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по всем искам, связанным с нарушением прав потребителя, если цена иска не превышает 1000000.

На основании изложенного, в соответствии с п. 6 ст. 13, ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 46, ст. 131, ст. 132 ГПК РФ, в целях единообразия судебной практики,

ПРОШУ:

взыскать с Ответчика в пользу Истца:

  • сумму стоимости товара в размере ;

  • сумму неустойки в размере ;

  • штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50%;

  • в качестве компенсации морального вреда .

Приложение:

  1. Нотариальная копия доверенности.

  2. Копия товарного чека.

  3. Копия Гарантийного талона.

  4. Копия досудебной претензии к ответчику с уведомлениями о вручении с отметками о получении.

  5. Копия настоящего искового заявления с приложением для ответчика.

 

____________________ / /